Desconfiguração geral

Boa Noite! Meu aparelho estava com muita queda de sinal e fiz o reset dele. Perdi todos os apps de TV, séries, filmes, etc... . Reinstalei com base em um link de atualização disponível em um vídeo aqui do fórum, porém depois de reinstalados, aparece a mensagem de que não estão disponíveis no momento. Alguém pode me ajudar. O aparelho é novo, tenho ele a menos de um mês.

o meu tb está assim, infelizmente Nica, vc gastou um dinheiro jogado fora, foi o dinheiro mais mal gasto da minha vida comprar essa xfull

Também comprei e estou decepcionado! não consegui utilizar nem por 30 dias o aparelho!